Biežāk uzdotie jautājumi
Mūsu sveces tiek ražotas no augstas kvalitātes dabīgajām sastāvdaļām, no ekoloģiskā sojas vaska/sojas vaska.Tās ir drošas gan cilvēkiem, gan videi, jo nesatur kaitīgas ķīmiskas vielas. Katra svece tiek rūpīgi pārbaudīta, lai garantētu drošu un tīru degšanu.
Degšanas laiks ir atkarīgs no sveces izmēra un veida, taču mūsu sveces ir izstrādātas, lai tās degtu ilgi un vienmērīgi. Mazāku sveču degšanas laiks parasti ir 20–30 stundas, savukārt lielākas sveces var degt līdz pat 60–80 stundām.
Jā, piedāvājam ļoti plašu iespēju variāciju personalizēt gan sveces, gan dažāda veida rotājumus, dāvanas, ka arī sveču pušķu personalizāciju ar dažādiem aromātiem, krāsām un cita veida iespējām.Dekorus iespējams pielāgot pēc jūsu vēlmēm, ja tie ir pieejami kā individuāli pasūtījumi. Sazinieties ar mums, lai saņemtu vairāk informācijas par personalizācijas iespējām.
Pasūtījumu var veikt tiešsaistē, izvēloties produktus un pievienojot tos grozam. Apmaksu iespējams veikt ar kredītkarti, debetkarti,Apple Pay, kā arī citiem tiešsaites maksājuma veidiem. Droši sekojiet norādēm mūsu mājaslapā, lai pabeigtu pasūtījumu.
Parasti piegāde aizņem 1-3 darba dienas, taču piegādes laiks var mainīties atkarībā no jūsu atrašanās vietas un pasūtījuma specifikas.Īpaši ātrās piegādes jautājumos lūdzam sazināties ar Moonflower komandu.
Bezmaksas piegādi piedāvājam pasūtījumiem virs 40 EUR. Papildus saņemsiet dāvanu no Moonflower Paradise. Ja jūsu pasūtījuma summa pārsniedz šo summu, piegādes maksa netiks piemērota.
Jā, mēs pieņemam atgriešanas un apmaiņas pieprasījumus 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Produktam jābūt nelietotam un oriģinālajā iepakojumā. Sazinieties ar mums, lai saņemtu atgriešanas instrukcijas un garantētu apmierinātību ar pirkumu.
Lai sveces degtu vienmērīgi, iesakām apgriezt dakti līdz 5 mm pirms katras dedzināšanas. Tas nodrošina, ka svece deg lēnāk un rada mazāk dūmu. Vēlams izvairīties no sveces dedzināšanas vairāk par 4 stundām vienā reizē, lai saglabātu tās kvalitāti.
Mūsu dabīgā vaska sveces ir izstrādātas, lai tās degtu tīri, bez pārmērīgiem dūmiem vai nepatīkamas smakas. Ja svece rada dūmus, iespējams, dakts ir par garu, tāpēc ieteicams to apgriezt. Katrs aromāts ir rūpīgi izvēlēts, lai radītu patīkamu un vieglu atmosfēru.
Jā, piedāvājam dāvanu iesaiņošanas iespēju! Izvēloties šo pakalpojumu, mēs iepakosim jūsu dāvanu īpašā iepakojumā, kā arī pievienosim personalizētu apsveikumu, ja to norādīsiet pasūtījumā. Tā ir lieliska iespēja iepriecināt kādu īpašu cilvēku!